Alain Afflelou Opticien vs Optique Morel
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Alain Afflelou Opticien
Alain Afflelou est une enseigne française spécialisée dans l'optique et l'audition. Fondée en 1972, elle propose une large gamme de lunettes, de lentilles de contact et d'appareils auditifs à travers son réseau de magasins. L'entreprise est reconnue pour ses offres promotionnelles et ses services d'équipement optique.
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Optique Morel
Optique Morel est une boutique d'optique située au cœur de la ville d'Amiens. Les opticiens de cette boutique sont compétents et expérimentés dans leur domaine. Ils proposent un large choix de lunettes et de lentilles de contact pour répondre aux besoins et aux attentes de leur clientèle. Leur boutique est située au 2 rue Léon Blum dans le 80000 Amiens et est facilement accessible en voiture et en transport en commun. Les clients de cette boutique peuvent s'attendre à recevoir un service de qualité ainsi que des conseils personnalisés pour trouver la solution optique qui leur convient le mieux.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Échange ou remboursement sous 30 jours. Verres correcteurs sur ordonnance : échange uniquement. | Échange ou remboursement sous 30 jours. Verres correcteurs sur ordonnance : échange uniquement. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés (délai de fabrication des verres). | Livraison standard 5-10 jours ouvrés (délai de fabrication des verres). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle |
Derniers avis clients
SAV irréprochable !
La monture de mes lunettes a décoloré au niveau du nez. Je suis retourné au magasin sans trop y croire... Ils ont remplacé sans discuter ! En moins d'une semaine, j'avais une nouvelle monture ET de nouveaux verres. Le personnel est adorable, d'une gentillesse rare. Les modèles sont beaux, même si un peu légers (et les verres, ça chiffre). Mais avec un tel service et des lunettes qui me plaisent, je reviendrai sans hésiter.
Petit service, grand effet 😎
Ma monture de soleil était trop large, elle glissait sans arrêt. L'opticienne l'a resserrée en deux temps trois mouvements, nickel ! Plus de risque de les perdre. Merci !
Bloqué depuis 1 semaine...
Suite au piratage du site AA, j'ai changé d'ophtalmo et demandé le déblocage des fonds de ma mutuelle. Normalement, c'est réglé en 48h max. Ça fait 7 jours. Mon nouveau praticien a relancé plusieurs fois... Toujours rien. C'est long, très long.
Tout simplement excellent (Lausanne)
J'étais inquiète en lisant des avis négatifs sur Afflelou à Lausanne, ayant eu une super expérience à Nyon. Finalement, c'était encore mieux ! Équipe adorable, conseils pertinents sans vous noyer sous les options, pro du début à la fin. Ma vue est correcte (-1,75), mais j'y ai traîné mon mari (qui voit très mal) et il a été bluffé par leur professionnalisme et l'absence de pression. Pour ceux qui trouvent ça cher : en Suisse, les lunettes coûtent un bras. Une amie vient de payer 3000 CHF ailleurs pour une offre "2 achetées, 1 offerte". Moi, j'ai payé 250 CHF une nouvelle paire. Aucun reproche à faire.
Contacts parfaits trouvés à Nice !
En voyage à Nice, j'avais un besoin urgent de lentilles avec une correction très forte. L'opticien a été incroyable : il a trouvé MA prescription et m'a proposé les lentilles les plus confortables que j'ai jamais portées, à un prix vraiment cool. De retour aux US, j'ai commandé d'autres boîtes par téléphone avec Alix (elle parle anglais, ouf !). Elle a été d'une patience absolue pour régler les problèmes de paiement avec ma banque à l'étranger. Expérience top, je reviendrai !
👍 Parfait
Ravie du service, prix corrects, personnel agréable. Merci.
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