Alain Afflelou Opticien vs Ea Optic
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Alain Afflelou Opticien
Alain Afflelou est une enseigne française spécialisée dans l'optique et l'audition. Fondée en 1972, elle propose une large gamme de lunettes, de lentilles de contact et d'appareils auditifs à travers son réseau de magasins. L'entreprise est reconnue pour ses offres promotionnelles et ses services d'équipement optique.
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Ea Optic
EA OPTIC vous accompagne à Reims depuis 1996 pour prendre soin de votre vue avec un large choix de lunettes de vue, solaires et de sport, ainsi que des lentilles adaptées. Retrouvez plus de 500 montures pour toute la famille, aux styles variés et aux marques reconnues. Nos opticiens diplômés vous guident dans le choix et l'entretien de vos équipements, avec des services personnalisés comme la photo d'iris ou l'essai virtuel. Profitez également de la vente, location et réparation de matériel médico-chirurgical. Venez découvrir une expérience optique complète et attentive, pensée pour vous.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Échange ou remboursement sous 30 jours. Verres correcteurs sur ordonnance : échange uniquement. | Échange ou remboursement sous 30 jours. Verres correcteurs sur ordonnance : échange uniquement. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés (délai de fabrication des verres). | Livraison standard 5-10 jours ouvrés (délai de fabrication des verres). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle |
Derniers avis clients
SAV irréprochable !
La monture de mes lunettes a décoloré au niveau du nez. Je suis retourné au magasin sans trop y croire... Ils ont remplacé sans discuter ! En moins d'une semaine, j'avais une nouvelle monture ET de nouveaux verres. Le personnel est adorable, d'une gentillesse rare. Les modèles sont beaux, même si un peu légers (et les verres, ça chiffre). Mais avec un tel service et des lunettes qui me plaisent, je reviendrai sans hésiter.
Petit service, grand effet 😎
Ma monture de soleil était trop large, elle glissait sans arrêt. L'opticienne l'a resserrée en deux temps trois mouvements, nickel ! Plus de risque de les perdre. Merci !
Bloqué depuis 1 semaine...
Suite au piratage du site AA, j'ai changé d'ophtalmo et demandé le déblocage des fonds de ma mutuelle. Normalement, c'est réglé en 48h max. Ça fait 7 jours. Mon nouveau praticien a relancé plusieurs fois... Toujours rien. C'est long, très long.
Tout simplement excellent (Lausanne)
J'étais inquiète en lisant des avis négatifs sur Afflelou à Lausanne, ayant eu une super expérience à Nyon. Finalement, c'était encore mieux ! Équipe adorable, conseils pertinents sans vous noyer sous les options, pro du début à la fin. Ma vue est correcte (-1,75), mais j'y ai traîné mon mari (qui voit très mal) et il a été bluffé par leur professionnalisme et l'absence de pression. Pour ceux qui trouvent ça cher : en Suisse, les lunettes coûtent un bras. Une amie vient de payer 3000 CHF ailleurs pour une offre "2 achetées, 1 offerte". Moi, j'ai payé 250 CHF une nouvelle paire. Aucun reproche à faire.
Contacts parfaits trouvés à Nice !
En voyage à Nice, j'avais un besoin urgent de lentilles avec une correction très forte. L'opticien a été incroyable : il a trouvé MA prescription et m'a proposé les lentilles les plus confortables que j'ai jamais portées, à un prix vraiment cool. De retour aux US, j'ai commandé d'autres boîtes par téléphone avec Alix (elle parle anglais, ouf !). Elle a été d'une patience absolue pour régler les problèmes de paiement avec ma banque à l'étranger. Expérience top, je reviendrai !
👍 Parfait
Ravie du service, prix corrects, personnel agréable. Merci.
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