Aircall vs Joybuy
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Aircall
Aircall est une plateforme de téléphonie dans le cloud conçue pour les équipes commerciales et de support client. Elle intègre les outils CRM et d'automatisation pour optimiser les communications professionnelles. L'entreprise vise à rendre les appels téléphoniques plus simples, plus efficaces et exploitables par les données.
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Répartition des notes
Notes par critère
Joybuy
Sur Joybuy, vous trouverez que des produits de qualité pour toutes les catégories. Profitez de la livraison le jour même ou le lendemain via l'expertise JD.com
Voir tous les avis82 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Aircall propose une période d'essai gratuit de 7 jours sans engagement, après laquelle l'abonnement est facturé mensuellement ou annuellement. La rési... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Le service étant entièrement cloud, aucun matériel n'est expédié. L'accès est immédiat après inscription, sans frais d'installation. Pour les téléphon... | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS, DHL, DPD |
| Modes de paiement | Aircall accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires, et PayPal. Le paiement s'effectue uniquement en li... | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Oney, Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.4/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Fibre installée en 8 jours
Commande lundi, technicien venu le mardi d'après pour installation. Débit mesuré 900 Mbps en descendant, stable depuis 5 mois. Pas de coupure
SAV injoignable pendant 3 semaines
Ligne coupée suite à un bug d'activation. J'ai passé 3 semaines entre le chat, le tel et la boutique à me faire renvoyer entre les services. Au final un conseiller en boutique a débloqué
Décodeur TV surprenant
J'attendais un décodeur minable, c'est en fait bien pensé : replay intégré, Netflix/Prime préinstallés, box stable. La télécommande mérite mieux par contre
Réseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
Forfait ajustable au mois
Concept malin : tu paies ce que tu consommes. En vacances je passe à 2€, en déplacement pro je prends 50Go. Moyenne mensuelle divisée par 2 vs forfait fixe
Espace client daté
Le site web de gestion ressemble aux interfaces des années 2010 : menus imbriqués, pages qui rechargent en plein, formulaires illisibles sur mobile. Faut moderniser ça
Erreur mais bonne réaction
J'ai reçu un produit différent (je voulais de la pâte vindaloo et du pickle citron FORT 😤). La livraison était ultra rapide, mais bon... erreur de colis. Ils m'ont remboursé direct, du coup je leur redonne une chance. Continuez sur cette lancée pour la livraison, c'est impressionnant !
Vraiment bien
Super rapide et le produit est vraiment de bonne qualité. Ravi de mon achat.
Parfaitement emballé et rapide
Livraison express et colis super bien protégé. Exactement ce que j'attendais. Merci.
Simple et fiable
Service hyper simple à utiliser. Mon colis était au point relais à l'heure dite, même plus vite que d'autres sites. Très pratique.
Le top du top
Franchement, Joybuy c'est le meilleur. Super.
Service au top
Commande passée le matin, bouilloire électrique reçue le soir même ! Livraison express et service impeccable. Que demander de plus ? 10/10 sans hésiter.