Aircall vs Elektor Store
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Aircall
Aircall est une plateforme de téléphonie dans le cloud conçue pour les équipes commerciales et de support client. Elle intègre les outils CRM et d'automatisation pour optimiser les communications professionnelles. L'entreprise vise à rendre les appels téléphoniques plus simples, plus efficaces et exploitables par les données.
Voir tous les avis8 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Elektor Store
Elektor Store est une boutique en ligne spécialisée dans l'électronique, proposant des composants, des kits, des outils et des magazines pour les passionnés, les makers et les professionnels. Elle est liée au magazine international de renom dans le domaine de l'électronique.
Voir tous les avis47 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Aircall propose une période d'essai gratuit de 7 jours sans engagement, après laquelle l'abonnement est facturé mensuellement ou annuellement. La rési... | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et en parfait état. |
| Frais de livraison | Le service étant entièrement cloud, aucun matériel n'est expédié. L'accès est immédiat après inscription, sans frais d'installation. Pour les téléphon... | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Aircall accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires, et PayPal. Le paiement s'effectue uniquement en li... | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.4/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Fibre installée en 8 jours
Commande lundi, technicien venu le mardi d'après pour installation. Débit mesuré 900 Mbps en descendant, stable depuis 5 mois. Pas de coupure
SAV injoignable pendant 3 semaines
Ligne coupée suite à un bug d'activation. J'ai passé 3 semaines entre le chat, le tel et la boutique à me faire renvoyer entre les services. Au final un conseiller en boutique a débloqué
Décodeur TV surprenant
J'attendais un décodeur minable, c'est en fait bien pensé : replay intégré, Netflix/Prime préinstallés, box stable. La télécommande mérite mieux par contre
Réseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
Forfait ajustable au mois
Concept malin : tu paies ce que tu consommes. En vacances je passe à 2€, en déplacement pro je prends 50Go. Moyenne mensuelle divisée par 2 vs forfait fixe
Espace client daté
Le site web de gestion ressemble aux interfaces des années 2010 : menus imbriqués, pages qui rechargent en plein, formulaires illisibles sur mobile. Faut moderniser ça
RAS, tout est parfait 👌
Commande passée en 2 min, reçue le lendemain. Aucun souci à signaler.
Une fidélité qui porte ses fruits
Ça fait des années que je suis abonné au magazine Elektor, et franchement, c'est une mine d'or pour quiconque s'intéresse à l'électronique. Ce que j'y ai appris, je le transmets maintenant à mon équipe au boulot. Leurs newsletters restent hyper pertinentes - la preuve, c'est comme ça que j'ai découvert leur station de soudage 2 en 1. Livraison nickel, produit au top : le flux d'air est silencieux, la mise en veille automatique est pratique, et ça chauffe vite. Le petit logo Elektor gravé devant, c'est la cerise sur le gâteau, ça inspire confiance direct.
Qualité, prix et contenu exceptionnels
Matériel de qualité à prix compétitif (surtout avec l'abonnement mag). Le suivi de commande sur le site est simple. Le service commercial est à l'écoute, rapide et pertinent. Je suis client depuis des années : les articles et projets sont d'un niveau semi-pro, accessibles même aux débutants. Pour les makers, c'est une mine d'or : des conseils, des schémas, des analyses sur des sujets d'actualité (énergie, domotique...). Vraiment indispensable.
Oscilloscope portable - parfait
J'ai commandé l'oscilloscope portable JOY-iT DMSO2D72. Traitement de commande éclair, reçu en 4 jours et super bien emballé. Merci !
Emballage robuste et SAV exemplaire
L'emballage est costaud, le produit est bien fini et complet. Satisfait. La livraison a été longue à cause de DPD (désastreux...). Mais le support d'Elektor a été excellent : ils m'ont renvoyé un deuxième appareil sans discuter quand le premier est revenu chez eux. Bravo pour la réactivité !
Vendeur sérieux, à recommander
Expédition ultra rapide, communication parfaite. Le produit correspond à la description et l'emballage était super soigné. Merci !