Airandgo.fr vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Airandgo.fr
Airandgo.fr est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. Elle propose des comparateurs de prix pour aider les voyageurs à trouver les meilleures offres.
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Répartition des notes
Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
Voir tous les avis143 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Plutôt satisfait globalement
C'est rapide et simple à utiliser, c'est vrai. Après, j'aurais aimé plus d'options de paiement perso. Mais bon, dans l'ensemble le site fait le job sans prise de tête. 4 étoiles méritées.
Parfait, rien à redire !
Franchement, ça marche nickel. J'ai fait ma démarche en 5 minutes chrono, interface ultra intuitive. Mention spéciale à Léa du service client qui m'a rappelée direct quand j'avais un doute. 👌
Parfait
Simple, efficace, sans fioriture. Exactement ce qu'on cherche quand on veut réserver un vol sans se prendre la tête. R.A.S.
Bien mais un peu lourd...
Le service en lui-même est bon, la réservation s'est bien passée. Par contre, ils poussent un peu trop pour vendre des assurances, des sièges premium, des voitures de location... alors que j'ai juste besoin d'un billet d'avion. Un peu agaçant sur la fin, mais globalement positif.
HONTEUX
JE VEUX MON ARGENT IMMÉDIATEMENT !!! VOUS M'AVEZ VOLÉ !!! PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE, C'EST UNE HONTE !!! PRÉPAREZ-VOUS À RECEVOIR UNE MISE EN DEMEURE DE MON AVOCAT, J'EN AI MARRE !!!
Première commande réussie
C'était ma première utilisation de vos services. Je tiens à vous remercier pour la qualité de l'accompagnement, notamment de la part de Sophie du support. Service très professionnel et réactif. Je reviendrai.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.