Airandgo.fr vs Bourse des Vols
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Airandgo.fr
Airandgo.fr est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. Elle propose des comparateurs de prix pour aider les voyageurs à trouver les meilleures offres.
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Bourse des Vols
Bourse des Vols est un comparateur de vols en ligne français, permettant aux utilisateurs de trouver et réserver des billets d'avion au meilleur prix. Le site compare les offres de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire, Chèque, Alma |
Derniers avis clients
Plutôt satisfait globalement
C'est rapide et simple à utiliser, c'est vrai. Après, j'aurais aimé plus d'options de paiement perso. Mais bon, dans l'ensemble le site fait le job sans prise de tête. 4 étoiles méritées.
Parfait, rien à redire !
Franchement, ça marche nickel. J'ai fait ma démarche en 5 minutes chrono, interface ultra intuitive. Mention spéciale à Léa du service client qui m'a rappelée direct quand j'avais un doute. 👌
Parfait
Simple, efficace, sans fioriture. Exactement ce qu'on cherche quand on veut réserver un vol sans se prendre la tête. R.A.S.
Bien mais un peu lourd...
Le service en lui-même est bon, la réservation s'est bien passée. Par contre, ils poussent un peu trop pour vendre des assurances, des sièges premium, des voitures de location... alors que j'ai juste besoin d'un billet d'avion. Un peu agaçant sur la fin, mais globalement positif.
HONTEUX
JE VEUX MON ARGENT IMMÉDIATEMENT !!! VOUS M'AVEZ VOLÉ !!! PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE, C'EST UNE HONTE !!! PRÉPAREZ-VOUS À RECEVOIR UNE MISE EN DEMEURE DE MON AVOCAT, J'EN AI MARRE !!!
Première commande réussie
C'était ma première utilisation de vos services. Je tiens à vous remercier pour la qualité de l'accompagnement, notamment de la part de Sophie du support. Service très professionnel et réactif. Je reviendrai.
Arnaque sur la compagnie aérienne
Ils m'ont carrément refilé un billet Air France alors que j'avais payé pour Vietnam Airlines. Franchement, c'est de l'escroquerie pure et simple. J'ai l'impression de m'être fait avoir comme un débutant.
Zéro réponse, zéro professionnalisme
Impossible de les joindre !!! Ni par téléphone, ni par mail. On a demandé l'annulation de 3 billets (Paris/Abu Dhabi, dossier 705613450, émis le 17/06/20) et... silence radio. C'est d'un amateurisme total. INACCEPTABLE.
Hyper simple
Le site est clair, la procédure est facile. En 5 min c'était réglé. 👌
Conseiller au top
Un grand merci à Sophie (si je me souviens bien de son prénom) pour sa patience et son aide précieuse. Un interlocuteur en or !
Des escrocs, point final.
Ça fait 2 ans que je me bats pour le remboursement d'un vol international annulé. Ils m'ont envoyé des captures d'écran bidon prétendant que l'argent avait été viré, mais mon compte est toujours vide. Leur seule réponse : "Démerdez-vous avec votre banque". Le pire service client que j'ai jamais connu. Ils ont gagné, j'abandonne. Ne passez JAMAIS par Bourse des Vols. Allez voir leur page Facebook, c'est un cimetière d'insultes. Choisissez n'importe quelle autre agence.
Première fois
Pour notre première utilisation, c'est très positif jusqu'à présent. Merci.