Ag2rlamondiale vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Ag2rlamondiale
AG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale français, acteur majeur de la prévoyance, de la retraite et de l'épargne. Il gère des régimes obligatoires et propose des solutions complémentaires pour les particuliers et les entreprises.
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Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Ag2rlamondiale propose une période de rétractation de 14 jours calendaires pour les contrats d'assurance et de prévoyance, avec application spécifique... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | En tant qu'assureur, la 'livraison' correspond à la mise en service du contrat, effective sous 24h à 72h après souscription. Aucun frais n'est appliqu... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Ag2rlamondiale accepte les paiements par prélèvement automatique, carte bancaire, virement et chèque. Des options de paiement mensualisé ou trimestrie... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Hausse de 15% sans sinistre
Contrat reconduit avec 15% d'augmentation alors que je n'ai jamais déclaré un sinistre en 4 ans. Le conseiller me sort "c'est le marché". Je change d'assureur dès la prochaine échéance
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Souscription rapide, attestation immédiate
Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.