1001hobbies.fr vs White Mountain Puzzles
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
1001hobbies.fr
1001hobbies.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits pour les loisirs créatifs, les maquettes et le modélisme. Le site propose un large catalogue de matériel pour passionnés, allant des trains électriques aux maquettes en plastique et aux fournitures de peinture.
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White Mountain Puzzles
White Mountain Puzzles est un fabricant et détaillant américain de puzzles, spécialisé dans les puzzles d'art et les puzzles de collection. L'entreprise propose une large gamme de puzzles pour adultes et familles, avec des designs artistiques et des pièces de grande taille.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Produits retournés dans leur état d'origine et emballage d'origine. Remboursement sous 14... | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 69€ | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Virement bancaire, Chèque | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
2 mois d'attente pour un 'disponible'...
Marqué 'disponible' sur le site. Résultat ? Plus de deux mois d'attente pour un simple set de peinture. Le SAV ? Inexistant. A part 'ça va arriver' en réponse automatique, rien. Dégoûté.
Nickel
Livré super vite, et bien emballé en plus. Aucun souci.
SCAM avéré - Lisez avant d'acheter !!!
C'EST UNE ARNAQUE EN RÈGLE. Tous les avis 5 étoiles sont faux, c'est pour gonfler leur note. Méthodes trompeuses : 1) Ils affichent des milliers d'articles 'en stock' qu'ils n'ont pas. En fait, ils drop-shippent avec des délais monstrueux. 2) La date de livraison est sans cesse repoussée automatiquement par mail, pour dépasser le délai de rétractation de votre banque. 3) LA PIÈCE MAÎTRESSE : ils volent 25% du montant si vous annulez une préco, même si c'est EUX qui retardent ! Illégal selon moi. 4) Ils masquent leur siège en France avec des domaines locaux (.fr, .be, etc.) pour paraître 'proches'. Ne tombez pas dans le panneau.
Produit introuvable trouvé ici
Je cherchais cette pièce détachée spécifique depuis des semaines, en rupture partout. J'ai tenté ma chance sur leur site. Expérience impeccable : commande claire, suivi précis, colis arrivé en temps et en heure. Exactement ce dont j'avais besoin. Merci à Julien du service client pour sa réactivité.
RAS 👍
Prix compétitif et livraison rapide. Rien à redire.
Déçu par la définition de 'disponible'
Expérience très décevante. Sur le site, plein d'articles marqués 'disponible'. En réalité, pour eux, ça veut dire 'on va le commander pour vous chez le fournisseur'. Quand j'ai râlé, on m'a sorti 'c'est dans les CGV'. Pas pro du tout.
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Service professionnel
Enseigne qui tient ses engagements. SAV réactif.
Correct
Pour mon âge j'ai trouvé la commande en ligne pas si compliquée. Le colis est bien arrivé, je suis contente de mon achat.
Très satisfait
J'avais un doute, finalement tout s'est bien passé.
Qualité irréprochable et livraison rapide
La qualité est excellente, les pièces sont maniables même avec mes mains qui ne sont plus très agiles. Et en général, je reçois mon colis en 4 jours chrono. Parfait !
Très bons puzzles
Je suis vraiment fan de vos puzzles. La qualité est globalement excellente, même si parfois je trouve qu'il pourrait y avoir encore plus de variété dans les motifs. Mais c'est un 4/5 bien mérité !