1000lentilles vs Mister Spex
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
1000lentilles
1000lentilles est un opticien en ligne spécialisé dans la vente de lentilles de contact de toutes marques. L'entreprise propose un large choix de produits pour la correction de la vue ainsi que des solutions d'entretien.
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Répartition des notes
Mister Spex
Mister Spex est un opticien en ligne français, leader sur son marché. Il propose une large gamme de montures de lunettes, de verres correcteurs et de lentilles de contact. L'entreprise allie la vente en ligne à un réseau de boutiques physiques pour des essais et des conseils.
Voir tous les avis32 avis clients
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 15 jours | Retour gratuit sous 100 jours pour les lunettes et 30 jours pour les lentilles, sous conditions. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard et express gratuite en France métropolitaine. Expédition depuis l'entrepôt français. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, prise en charge mutuelle | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, 3x ou 4x sans frais |
Derniers avis clients
Rapidité et bon prix
Super rapide, service efficace et tarifs compétitifs. Je conseille.
Site impeccable et service au top
J'ai été bluffé par l'expérience globale. L'interface du site est claire et agréable, on trouve tout en deux clics. Le catalogue de lentilles est ultra complet, toutes marques et corrections confondues. Commander est un jeu d'enfant, la livraison est express et le SAV (un grand merci à Sophie !) a répondu à mes questions en moins d'une heure. Si vous cherchez une solution fiable pour vos lentilles, foncez.
Finalement satisfaite, mais...
MISE À JOUR : Après mon premier avis (où je râlais car ma commande du 11 avril était toujours 'en traitement' sans aucune réponse à mes messages), 1000Lentilles m'a contactée. J'ai finalement reçu mon colis après 14 jours. Le délai en soi, pendant cette période compliquée, ça ne me dérange pas. Ce qui est frustrant, c'est le silence radio total du service client entre-temps. Heureusement, tout est bien qui finit bien.
Efficacité
Efficace ! Merci bcp.
Pro et réactif
Service professionnel et rapide, que demander de plus ?
Achat rapide et efficace
Expérience positive, envoi express. 👍
Le remboursement ? Une vraie galère...
Ça fait 6 jours qu'ils ont mes montures, et là on me sort qu'il faut encore patienter 5 jours POUR AVOIR UN SIMPLE MESSAGE qui dira que l'argent SERA crédité !!! C'est une blague ? Ils facturent en 2 sec mais pour rendre l'argent c'est la croix et la bannière. Très déçu de ce manque de sérieux.
Super content de mes nouvelles lunettes !
Tout s'est bien passé du début à la fin. J'ai pu essayer plusieurs paires tranquillement à la maison. Un petit bémol sur les délais : j'ai dû relancer par mail pour avoir un accusé de réception après avoir renvoyé les modèles, ça a traîné une dizaine de jours. Mais le résultat est top, les verres sont parfaits. Je recommanderais sans hésiter.
Rapide et soigné
Très bonne expérience. Ma paire de lunettes avec correction est arrivée en temps record, et l'emballage était super protégé, aucun dégât. Satisfait à 100%.
Fulgurant
Livraison hyper rapide, j'ai été surpris par la vitesse. Commandé mardi, reçu jeudi. Impressionnant.
Simple et rapide
Commander a été un jeu d'enfant, et la livraison est arrivée en avance ! :) Parfait pour les pressés comme moi.
Service client réactif
Un gros bravo au service client. J'ai eu un doute sur ma commande, appelé et tout a été résolu en 5 min. Professionnalisme et courtoisie. 👏