Service inexistant
Impossible d'ouvrir un compte pro car leur système de vérification de TVA est HS. Ça fait un mois que j'attends une réponse du service... Radio silence total. Très professionnel 👎
vidaXL Avis
vidaXL est un détaillant en ligne international spécialisé dans la vente d'une large gamme de produits pour la maison et le jardin à prix compétitifs. L'entreprise propose des meubles, des articles de décoration, des outils et des équipements de loisirs, principalement via son site e-commerce. Elle opère sur de nombreux marchés européens et au-delà, avec une logistique centralisée.
2.8
Bien
15 avis vérifiés
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Bien
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Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de vidaXL est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
22/5515 avis (pondérés par note)
+8/20Note 2.8/5
+4/2013% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
11/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
10/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2014 (12 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
68/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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vidaxl.fr
1B Rue Thomas Edison, 27400 Louviers
Informations sur vidaXL
- Secteur
- Maison & Décoration
- Fondée en
- 2014
- Effectif
- 50-99
- SIRET
- 82801904900015
- SIREN
- 828019049
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Les avis sont mitigés. Points forts : Livraison rapide.
Points forts
Livraison rapide
15 avis clients sur vidaXL en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de vidaXL. Note moyenne : 2.8/5 basée sur 15 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
15 avis
Livraison rapide, produit correct
Colis reçu super vite, c'est top. Le produit correspond à la description. Petits bémols : les trous pour les chevilles étaient un peu trop grands, et certains schémas de la notice manquaient de clarté. Dans l'ensemble, satisfait, je mettrais 4/5.
M
Il y a 3 semaines
Plutôt satisfait
Dans l'ensemble, c'est bien. Le produit correspond à la description, la livraison a été un peu longue mais correcte. Rien à redire de plus.
Q
Il y a 3 semaines
Qualité médiocre
Franchement, le matos est cheap. Ça fait vraiment bas de gamme, déçu du rapport qualité/prix.
FUYEZ ! Une honte cette boite
ALERTE ARNAQUE ! J'ai commandé 2 lits en avril, il manquait des pièces. Après 2 mois de galère au téléphone, j'ai demandé un remboursement et le retrait des colis. Ils m'ont donné TROIS rendez-vous de reprise... et personne n'est jamais venu !!! Le service 'escalation' ? Un mythe, ils ne répondent même pas aux mails. Les produits sont de la vraie camelote en plus. Jamais de la vie je ne recommande, sauvez-vous !
Informations pratiques vidaXL
Moyens de paiement
Klarna
Livraison
Livraison à domicile en France métropolitaine et en Europe. Délais et frais variables selon le produit et la destination.
Politique de retour
Droit de rétractation de 14 jours à réception pour les produits neufs et non assemblés. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Questions fréquentes sur vidaXL
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