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Découvrez ce que pensent les clients de Thalasso N°1. Note moyenne : 2.6/5 basée sur 5 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
5 avis
Franchement, c'est simple : pour un service après-vente, faut pouvoir les joindre. Là, c'était mission impossible pendant 3 jours. Tel qui ne répond jamais, formulaire en ligne sans retour... Quand on a un souci, c'est la loose totale. Déçu et énervé par ce manque total de considération.
Tout était parfait, du début à la fin. Rien à signaler, tout correspondait à nos attentes, voire les dépassait. Excellent rapport qualité-prix pour la chambre supérieure avec balcon. 10/10.
Voyage organisé au Rajasthan avec VeryChic, c'était l'horreur. Ils collaborent avec Thalasso n1, un opérateur noté 1 étoile à juste titre. Dès l'arrivée, le programme a été modifié sans préavis. Le 5 étoiles promis à Delhi ? Un hôtel basique perdu près de l'aéroport. Des repas inclus dans le prix, purement et simplement supprimés. Le SAV ? Aucune aide, ils étaient complètement dépassés. Une escroquerie organisée. Ne tombez pas dans le panneau.
Un vrai plaisir de découvrir cet établissement, tout était nickel. Mention spéciale à Midou à la réception, toujours le sourire et ultra disponible quand on avait une question début octobre. Une équipe à l'écoute, ça fait toute la différence !
L'expérience était plutôt bonne, agréable dans l'ensemble. Rien à redire de particulier, mais pas de coup de cœur non plus. C'était ok.
Carte bancaire, Paiement en plusieurs fois, Floa
Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.
3 jours
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