Livraison Srotas

Alternateur d'occasion : état impeccable

J'ai commandé un alternateur d'occasion, reçu dans un état quasi neuf. Les communications étaient claires, le lien de suivi fonctionnait bien. La pièce s'est montée sans problème sur mon véhicule. Service excellent, je valide !

Meilleur site de pièces auto, sans dec'

Franchement, mon meilleur achat de pièces en ligne à ce jour ! Le site est super clair, le service rapide, et les prix... t'as rien de moins cher. Même en occasion, la pièce (un démarreur pour ma Clio) avait l'air neuve. Mon nouveau spot favori, c'es...

Deuxième achat, toujours aussi fiable

C'était ma 2e commande, et encore une fois, c'est du sérieux. L'emballage était ultra soigné, aucun dégât pendant le transport. Livraison express, et les pièces étaient conformes à l'annonce. Clairement, mon fournisseur attitré maintenant.

Fini de douter grâce à eux

Les avis négatifs m'avaient fait peur, mais j'ai tenté le coup. Et je ne regrette absolument pas ! Les prix sont vraiment bas, et le suivi par email (merci Sophie !) a dissipé toutes mes craintes. Même avec l'envoi compliqué vers le Nigeria (passé pa...

Satisfait du SAV

Le service client m'a agréablement surpris. J'avais un souci de compatibilité sur une pièce, et Lucas m'a répondu en 45 minutes top chrono. Livraison rapide, montage hyper simple. Je recommande vivement ce site.

Première commande, grosse appréhension mais...

J'avais des doutes car c'était ma première fois sur ce site. Finalement, tout s'est déroulé à la perfection : navigation intuitive, paiement express, et des notifications régulières. Le colis est arrivé avec 3 jours d'avance, et les articles correspo...

Ne tombez pas dans le panneau

J'ai commandé une pièce auto. Après paiement, on m'apprend qu'elle n'est plus dispo chez leur 'partenaire'. Formulaire de remboursement rempli, délai annoncé de 14 jours... 60 jours plus tard, toujours rien. Leurs réponses par mail sont des excuses r...

Parfait du début à la fin

J'ai trouvé la pièce rare qu'il me fallait sur srotas.fr. La commande a été d'une simplicité enfantine, la livraison est même arrivée en avance, et tout était impeccable. Les mises à jour régulières m'ont permis de suivre sereinement l'envoi. Je reco...

Escrocs

Des escrocs. Les bons avis sont faux. Ils annulent les commandes car ils n'ont pas les pièces, mais gardent l'argent. Méfiance extrême !

Remboursement fantôme

J'ai annulé ma commande immédiatement après l'avoir passée, bien avant l'expédition. On m'a promis un remboursement sous 14 jours. ➡️ Plusieurs semaines après : toujours rien. ➡️ Après de multiples relances, des réponses évasives ('en cours de trait...