A
Il y a 2 semaines
Entreprise qui ignore ses clients
Ils ne répondent jamais. C'est de l'extorsion pure et simple.
Spb Avis
SPB est un courtier en assurance français spécialisé dans la protection des biens et des personnes. Il propose des solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, notamment en matière d'assurance habitation, auto, santé et prévoyance.
1.6
Moyen
14 avis vérifiés
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Avis clients
15/5514 avis (pondérés par note)
+5/20Note 1.6/5
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+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
11/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
10/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
10/15Entreprise créée en 2000 (26 ans)
+10/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
60/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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Points faibles
Suspicion d'arnaque
14 avis clients sur Spb en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Spb. Note moyenne : 1.6/5 basée sur 14 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
14 avis
Le pire assureur, perte de temps monumentale
Si j'avais travaillé le temps que j'ai passé à réclamer le remboursement du iPhone de mon fils (cassé en juillet 2016, argent reçu le 23/01/2017 !), j'aurais pu en acheter 5 des neufs. Orange le recommande... Très mauvaise expérience. Ça ne vaut vraiment pas le coup.
Service exécrable et refus injustifié
Expérience extrêmement décevante avec cet assureur. Mon téléphone a subi une panne soudaine (aucun choc). Dossier de sinistre déposé (n° MSN.014997, police 00166.1077731). Réponse après un délai interminable : refus. Leur argument ? "Impossible de déterminer l'instant précis du dommage". C'est complètement absurde. Le dysfonctionnement était aléatoire, couvert par le contrat. Ils cherchent juste à éviter leurs obligations. Attente longue, communication inexistante. Ne comptez pas sur eux quand vous avez un problème. À éviter à tout prix.
Usurpation d'IBAN - SPB complice ?
RÉPONSE À MON MESSAGE PRÉCÉDENT : la personne de SPB me demande de l'emailer. JE N'AI PAS DE CONTRAT CHEZ VOUS ! Quelqu'un utilise MON IBAN pour son contrat. Vous avez le nom de cette personne, mais vous refusez de me le donner. Vous avez accepté un contrat avec un IBAN qui ne correspondait pas au nom du souscripteur, c'est du grand n'importe quoi ! Rendez-moi mon argent et annulez le contrat de cet individu. C'est de la fraude, point.
E
Il y a 1 mois
Arnaque sur matelas CDiscount / SPB
Acheté un matelas sur CDiscount y'a 2 mois. Site annonce "100 nuits pour vous décider". Le matelas me fait mal au dos, je veux le retourner. Via l'assurance SPB de CDiscount, refus sec, sans même un appel pour discuter. Argent jeté par les fenêtres. CDiscount et SPB = arnaqueurs.
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