Livraison Sodastream France

Je recommande

Prix corrects, livraison dans les temps.

SAV nickel

Service client vraiment très bon. Rapide, pro, ça fait plaisir.

Conseillère au top, même en anglais !

La conseillère (désolé j'ai oublié son prénom !) a été incroyablement patiente et serviable. Elle a même switché en anglais pour m'aider, trop cool. On a tenté de régler le souci en visio mais sans succès, donc ils m'envoient carrément un nouvel appa...

Vite et sympa

Réponse ultra rapide, pas d'attente au tel, et le conseiller était super aimable et compétent. Rien à redire.

Réactivité de folie après un pépin

Un problème sur ma commande à la livraison... J'envoie un mail, et 5 min après, Donica m'appelle ! Le truc était réglé en 30 secondes chrono. Comparé à d'autres boîtes où tu attends des jours, là c'est du grand art. Impressionnant et méga réactif. 👏

Des experts au top !

J'ai eu un souci pour insérer ma bouteille dans ma machine Terra. Contacté le SAV SodaStream, et Alain m'a rappelé direct. On a fait une visio, il a inspecté l'appareil à la loupe et a décelé un défaut. Résultat : envoi d'une machine neuve garantie s...

Promesse tenue en quelques minutes

La personne qui s'est occupée de ma demande (début septembre) a été extrêmement diligente. Elle a agi comme promis en quelques minutes seulement. Excellente expérience, après un achat en ligne déjà réussi. Je recommande Sodastream sans hésiter.

Erreur rapidement corrigée

Ils me disaient que je n'avais pas renvoyé mes cartouches, ce qui était faux. Natacha a réglé ce malentendu en deux temps trois mouvements, avec une efficacité remarquable. Merci à elle.

Réactivité et geste commercial

Le support a été ultra rapide pour mon souci d'échange de bouteille de gaz. Et en plus, ils ont fait un geste commercial. Très satisfait de la démarche.

Rien à redire

Commande, paiement, expédition, tout est fluide.