Livraison Showroomprive

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Vraiment satisfaite. Les soldes sont incroyables, j'ai fait de super affaires sur des marques que j'adore (Ba&sh, Maje). Livraison rapide, articles nickel. Merci à Karine du SAV pour son aide sur une question de taille. 👍

HONTEUX

ILS M'ONT VOLÉ. J'ai commandé pour 180€ de fringues en janvier. Le colis marqué "livré" dans mon jardin. RIEN. Le transporteur dit avoir livré, Showroom dit contacter le transporteur. Ça fait 2 mois et demi, toujours pas remboursé. SAV inexistant. Je...

Très bonne expérience

Achat d'un canapé en cuir lors d'une vente déco. Prix imbattable. Livraison prévue à la date exacte, livreurs pro. Le canapé est magnifique et correspond parfaitement à la description. Un peu stressée pour un gros achat en ligne, mais tout s'est bien...

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. J'ai eu des super achats (une marinière Saint James quasi neuve) et des déceptions (un pull avec un fil tiré). La livraison est parfois rapide, parfois très lente. Le SAV est correct mais il faut s'armer de patience. Dans l'e...

Déçue...

Acheté une robe de soirée pour un mariage. Arrivée après la date de l'événement (livraison annoncée 5 jours, finalement 12). La taille ne correspondait pas du tout à la grille. Le retour a été long et j'ai dû payer les frais de port. Bof.

Parfait, comme d'habitude !

Je commande régulièrement, jamais de souci. Livraison rapide (3 jours), produits nickel. La paire de Stan Smith à -60%, une tuerie. Merci Showroom !

DÉSOLANT

Commande passée le 15 mars pour un manteau The Kooples. Reçu UN MOIS APRÈS, la boîte défoncée et le manteau taché. Le SAV ? Injoignable. J'ai passé 45 min en attente puis coupé. Retour refusé car "délai dépassé" alors que c'est leur faute. Plus jamai...

Client heureux !

Je tenais à laisser un avis positif car on voit souvent le négatif. Ma commande de literie (couette et oreillers) s'est parfaitement déroulée. Livraison express, produits de grande qualité, emballage soigné. Et j'ai économisé près de 200€ par rapport...

Bof bof

C'est toujours la même chose avec Showroomprivé. Les promos sont alléchantes, alors on craque. Des fois ça passe (mon sweat G-Star était nickel), des fois c'est la cata (chemise Lacoste avec un bouton manquant, j'ai pas eu le courage de me battre pou...

Catastrophe totale, à éviter

Plus jamais. Vraiment. J'ai commandé une robe de mariée d'été pour mes vacances en Grèce. Commande passée le 1er juin, prévue pour le 20. Rien le 20. Je contacte : "délai supplémentaire". Finalement reçue le 10 JUILLET, alors que j'étais déjà partie....