Livraison MHW Bike-House

Déception totale...

Aucune réponse à mes 4 mails. Commandé avec une livraison annoncée sous 5 jours max. 15 jours après... toujours rien. J'ai dû annuler ma participation à une course. Plus jamais. Allez en magasin, c'est plus sûr.

Service client au top du top !!! 🚴‍♂️💨

Incroyable ! Après ma commande, j'ai changé d'avis sur le modèle. L'équipe MHW a tout fait pour m'arranger, sans frais supplémentaires ! Livraison rapide, prix imbattable, et le vélo est une tuerie. MERCI !

Globalement satisfait

4/5. Emballage soigné, produit conforme à la photo. Livraison dans les temps. Petit bémol sur les notices uniquement en allemand, mais bon.

Nikel

Relation commerciale excellente, rien à ajouter.

Ils assurent sur tous les points

Colis bien protégé, arrivé dans les délais. En plus, ils ont envoyé un pneu de remplacement sans discuter car celui d'origine était abîmé. Très arrangeants !

Scott reçu

Tout est ok. Livraison rapide et échanges mails efficaces. Rien à redire.

Bien mais...

Le vendeur (MHW) est top : livraison éclair et comm au top. Par contre, déçu par la marque Scott du vélo acheté... qualité pas ouf pour le prix. Dommage.

Du début à la fin, nickel 👌

Commande passée le 5 mars, colis reçu 3 jours après. Le SAV a été réactif pour une petite question sur la transmission. Très pro.

Achat sans souci

RAS, tout s'est bien passé. Prix correct, livraison en France rapide, et ils répondent vite aux mails. Que demander de plus ? Je valide.

Une attente interminable pour rien

Franchement, zéro étoile, c'est ce qu'ils méritent. Pendant 1 mois et demi, ils m'ont fait miroiter une livraison imminente. À chaque appel, un nouvel excuse. Résultat : pas de vélo, et la saison est bien entamée. Leur gestion des stocks est un menso...