Livraison Mephisto Shoes

Un revirement salvateur après un départ catastrophique

Alerte rouge initiale : j'ai fait une erreur dans l'adresse de livraison pour des baskets à 400€. IMMÉDIATEMENT après validation, plus moyen de modifier. Leur système a ENVOYÉ sciemment le colis vers une adresse erronée, gardant mon argent sans aucun...

Satisfait

Bon service dans l'ensemble. J'ai reçu ma commande dans les temps, l'emballage était correct. Juste un petit délai de traitement de 2 jours, sinon rien à redire. Merci.

Livraison parfaite

Vraiment, je suis bluffé par la rapidité et la qualité du service. Mon colis est arrivé en avance, impeccablement emballé. Un sans-faute total !

Confort et qualité pour les articulations

La qualité est excellente et le confort, top, surtout pour les genoux et le dos. Par contre, le choix en boutique est hyper limité ! J'ai dû faire trois magasins différents (dont celui de Lyon avec Julien, sympa le vendeur) pour enfin trouver le modè...

Un investissement sur le long terme

Livraison super rapide. La qualité est au rendez-vous, comme d'habitude avec cette marque. Je suis client depuis une bonne dizaine d'années. Le confort est imbattable et elles résistent vraiment à l'épreuve du temps. On a ce qu'on paie, et c'est très...

Taille généreuse

La tech SOFT-AIR, c'est le confort absolu. Petit conseil : ils taillent plutôt grand par rapport à d'autres marques.

Service irréprochable

Le service client est excellent. Rien à redire.

Arnaque ? Jamais reçu ma commande

Commande et paiement validés sur Mobils (leur site officiel soi-disant). Depuis : pas de chaussures, pas de numéro de suivi, pas de réponse à mes mails. L'e-commerce le plus catastrophique de ma vie. Je vais devoir passer par mon avocat pour récupére...

Retour mission impossible

Achetez pas en direct sur leur site. Si vous devez renvoyer, vous êtes seul. Sans compte pro chez un transporteur, les frais sont énormes. Trop risqué. La prochaine fois, je passerai par un revendeur sérieux.

Parfait, mais un regret...

Tout s'est déroulé sans accroc : site intuitif, livraison rapide. La paire est d'une qualité irréprochable, exactement ce que j'en attendais. Dommage que la boutique Mephisto de Barcelone ait fermé ses portes, c'était pratique.