Bien mais un peu long
Le produit est bien, mais la livraison a traîné... plus d'une semaine d'attente, c'est un peu long quand même. Sinon, tout est ok.

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Très bien
42 avis vérifiés
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Points forts
Découvrez ce que pensent les clients de Le SAC Outlet. Note moyenne : 4.2/5 basée sur 42 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
42 avis
Le produit est bien, mais la livraison a traîné... plus d'une semaine d'attente, c'est un peu long quand même. Sinon, tout est ok.
Super expérience. Commande passée mardi, reçue jeudi. Rien à dire, c'était parfait. Merci.
ALERTE ARNAQUE ! Le site de LeSac a buggé pendant le paiement. Mon panier restait plein et ça indiquait un échec. J'ai retenté... et j'ai été débité DEUX FOIS ! J'ai immédiatement demandé l'annulation d'une commande (dans les 10 min). Le lendemain, un mail automatique me dit qu'ils 'vérifient la possibilité' d'annuler. Résultat ? AUCUNE ANNULATION TENTÉE ! J'ai reçu les deux valises. Les renvoyer me coûterait 25 balles. La qualité du produit est correcte, MAIS LEUR PROCÉDURE EST ILLÉGALE. L'annulation d'une commande en ligne, c'est un DROIT du consommateur européen, pas une faveur ! Et ils n'ont même pas répondu sur le bug de leur site qui est à l'origine de tout ça. Honteux.
Livraison express, le colis était là en 48h. Et le produit (un sac de voyage Rigid) est exactement comme sur les photos, qualité au rendez-vous. Merci pour les conseils ! :)
Oney
Livraison en France métropolitaine et à l'international. Frais et délais variables selon la destination.
Retours acceptés sous 14 jours à compter de la réception, sous certaines conditions. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
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