ESCROQUERIE - À fuir absolument
Réservé une suite Prestige avec jacuzzi et rooftop vue mer à l'Insotel Punta Prima (5*) via Jet Tours. Arnaque totale : zone prestige fermée, jacuzzi défectueux (risque électrique !), clim dégueulasse, humidité... Aucun des services promis (room service, conciergerie, etc.) n'était dispo. On a tout documenté avec +80 photos, envoyé des mails, appelé, même fait une mise en demeure. Réponse de Jet Tours ? Zéro. Ils se cachent derrière des arguties ('le nom exact de la chambre') pour ne rien faire. Leur 'geste' : 300€ sur un séjour à 6000€. On a été patients, on a tout donné, on s'est fait mépriser. On laisse tomber par épuisement, mais qu'ils sachent qu'on déconseillera TOUT le monde de passer par eux. Si ça merde, vous serez seuls. Honteux.