Hertz

Hertz Avis

Montrouge (92120), FRhertz.fr

Hertz est une entreprise internationale de location de véhicules. Elle propose une large gamme de voitures, utilitaires et véhicules de luxe pour les particuliers et les professionnels, principalement dans les aéroports et en ville.

3.7

Très bien

6 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits3.8
Service client5.0
Rapport qualité/prix5.0

Le score de confiance de Hertz est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

32/55
6 avis (pondérés par note)
+8/20
Note 3.7/5
+12/20
50% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

7/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

10/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+0/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 2000 (26 ans)
+10/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

63/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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hertz.fr
45-47 Rue de la Vanne, 92120 Montrouge

Informations sur Hertz

Secteur
Location de véhicules automobiles
Fondée en
2000
SIRET
57210445600041
SIREN
572104456

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Prix compétitifs, Recommandé.

Points forts

Prix compétitifsRecommandé

6 avis clients sur Hertz en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Hertz. Note moyenne : 3.7/5 basée sur 6 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

6 avis

N
Nicolas Petit
Il y a 3 mois

Super !

Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe

G
GuillaumePAchat vérifié
Il y a 4 mois

Très satisfait

Je comprends pas les avis négatifs perso j'ai jamais eu de problème en 3 ans d'utilisation. Par contre l'appli rame un peu depuis la dernière MAJ

Qualité des produits
C
clem.musicAchat vérifié
Il y a 6 mois

Impeccable

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

Qualité des produits
M
MelanieDAchat vérifié
Il y a 8 mois

Après réflexion

Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés

Qualité des produits
Service client
S
SophieB
Il y a 9 mois

Ça dépend

Bien pour un usage basique. Si vous voulez des fonctionnalités avancées par contre c'est payant

Informations pratiques Hertz

Moyens de paiement

Carte de crédit (Visa, Mastercard) obligatoire pour la caution, cartes de débit acceptées sous conditions. Paiement possible avec cartes de paiement (dont American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Paiement en plusieurs fois via partenaires (Cofidis). Chèques vacances ANCV acceptés pour le règlement.

Livraison

Pas de livraison classique ; accès au service via retrait et retour dans les agences (aéroports, gares, centres-villes) ou points 'Hertz Local Edition'. Option de livraison du véhicile à une adresse (Hertz à domicile) disponible dans certaines villes, avec des frais et délais variables.

Politique de retour

Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge du véhicule pour la plupart des résiliations. Hertz propose une annulation flexible 'Pay at Counter' et des offres 'Pas de frais de modification' sur certaines réservations, ce qui est plus souple que les politiques strictes de certains concurrents low-cost.

Questions fréquentes sur Hertz