E
estelle.rAchat vérifié
Il y a 2 moisRien à dire
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Qualité du travail
Communication
Hello bank! Avis
Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas, lancée en 2013. Elle propose des services bancaires et d'assurance pour les particuliers, accessibles principalement via internet et une application mobile. Son modèle repose sur une offre simplifiée et des tarifs compétitifs.
4.0
Très bien
8 avis vérifiés
4.0
Très bien
8 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité du travail3.0
Communication4.7
Rapport qualité/prix3.5
Le score de confiance de Hello bank! est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
30/558 avis (pondérés par note)
+9/20Note 4.0/5
+16/2075% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
11/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2013 (13 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
65/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Fiche marque Hello Bank
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53/100
Informations sur Hello bank!
- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 2013
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Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé.
Points forts
Recommandé
8 avis clients sur Hello bank! en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Hello bank!. Note moyenne : 4.0/5 basée sur 8 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
8 avis
A
alex.musicAchat vérifié
Il y a 4 moisVirement instantané partout
Virements instantanés vers toutes les banques sans frais, notifs push quand l'argent arrive. C'est devenu mon standard, je comprends plus ceux qui mettent encore 48h
Communication
P
phil_ippeAchat vérifié
Il y a 5 moisSatisfaite
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Qualité du travail
Communication
C
caro_93
Il y a 5 moisCrédit conso accepté en 48h
Simulation en ligne, dossier validé sous 2 jours, fonds virés la semaine suivante. Taux correct vs la concurrence. Remboursement anticipé sans frais c'est un +
C
ClaireHAchat vérifié
Il y a 6 moisBug récurrent sur l'appli
Depuis la dernière MAJ l'appli crash au lancement 1 fois sur 3. Faut désinstaller/réinstaller pour que ça reparte. C'est pénible quand t'as besoin de vérifier un truc vite
Qualité du travail
Informations pratiques Hello bank!
Moyens de paiement
Carte Hello bank! (Visa), virements, prélèvements, chèques. Paiement en ligne via Hello Pay! (solution de paiement sécurisé interne) et possibilité de paiement en plusieurs fois avec la carte.
Livraison
Livraison gratuite des moyens de paiement (carte, chéquier) sous 3 à 5 jours ouvrés. Accès immédiat au service via l'application mobile après ouverture de compte en ligne.
Politique de retour
Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte ou la souscription à un crédit, sans frais. Pour les comptes, la clôture est gratuite et sans engagement, avec un délai de traitement de quelques jours ouvrés.
Questions fréquentes sur Hello bank!
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