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Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Regroupement de mes 2 assurances chez le même assureur = 12% de réduction globale. Le conseiller en agence a pris le temps de comparer avec mes précédents contrats
Paiement par carte bancaire (débit mensuel ou annuel), prélèvement SEPA, et possibilité de régler en plusieurs fois sans frais pour certains contrats. PayPal et Apple Pay ne sont pas mentionnés comme moyens de paiement standards.
L'accès au service est immédiat après souscription en ligne. La carte verte et les documents sont envoyés par email instantanément, et un envoi physique gratuit est possible sur demande.
Pour les assurances Friday, la résiliation est possible à tout moment après la première année (loi Chatel) ou via la loi Hamon après 1 an. Aucun frais de résiliation n'est appliqué, et le remboursement se fait au prorata temporis des primes non consommées.
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