Livraison fleuretfleurs.fr

Impeccable du début à la fin

10/10 sans hésiter ! Tout était parfait : le site est clair, la commande rapide, et le livreur (merci Julien !) était super pro et souriant. Le bouquet était encore plus beau en vrai. Continuez comme ça, ne changez strictement rien ! 🎉

Fidèle au site, livraison OK

Le bouquet correspondait bien à la photo, livraison à l'heure prévue. Rien de spécial à signaler, je conseille.

Intermédiaire inutile, zéro transparence

Livré avec 3 jours de retard. En fait c'est pas un fleuriste, c'est un site qui sous-traite à je ne sais quel entrepôt. Dès qu'il y a un pépin, impossible d'avoir des infos. Leurs réponses par mail ? Laconiques et inutiles. Pas un mot d'excuse. Les f...

Remboursement en cours...

Livraison jamais arrivée. Pas de réponse au service client après 3 mails. Là je tente de me faire rembourser via ma banque. À éviter absolument.

Profiter de la peine des gens, honteux

Des fleurs pour l'enterrement de ma mère. Mail de confirmation de livraison reçu. Sauf que la famille n'a RIEN vu arriver. En plus de la douleur, devoir gérer ça... Ces gens profitent de la détresse, c'est immonde. Vraiment la pire des expériences.

Escroquerie pure et simple

Commande passée fin juillet pour un baptême début septembre, livraison avant 10h30 à l'église. Adresse, téléphone, horaire : tout était noté noir sur blanc. Résultat ? A midi et demi, après la cérémonie, les fleurs ont été balancées n'importe où sans...

Catastrophe totale

Un vrai naufrage. Déjà, tentative de livraison à une mauvaise adresse. Silence radio pendant 3 jours malgré mes mails. Finalement, ils livrent un bouquet tout triste, flétri, qui n'avait RIEN à voir avec la photo. Service client inexistant, attitude ...

Livraison express !

Incroyable : commande passée à 15h15 en ligne, bouquet reçu à 19h le jour même ! Très impressionné. J'ai eu un souci pour valider le paiement, mais Charlotte a tout réglé par mail en moins d'une demi-heure. Je recommande totalement, c'est du sérieux.

Super expérience

Fleurs magnifiques et livraison au top. Je suis ravi, je referai appel à vous sans hésiter.

Qualité exceptionnelle

Tout le processus a été fluide, de la commande à la livraison qui était ponctuelle. La qualité des fleurs sélectionnées était remarquable, le bouquet a fait l'unanimité auprès de ceux qui l'ont vu et il est resté beau pendant plusieurs semaines.