Livraison Etrias

SAV défaillant pour un produit cher

La machine à café à 450€ est arrivée HS. Au lieu de prendre en charge le retour direct, ils me disent d'attendre que le fournisseur réponde (une semaine mini). Donc je reste sans machine, et ça va encore traîner. Quand on achète du haut de gamme, on ...

RAS, tout est parfait

Produit conforme, livraison rapide depuis l'Europe. Rien à redire.

Agréablement surpris !

Avec tous les avis négatifs, j'appréhendais. Finalement : livraison en 48h, réponse du SAV en 24h, et le produit (un blender) était parfait... et 200€ moins cher qu'ailleurs ! Merci à Léa du service client pour sa réactivité.

SAV au top

Le service client a été réactif et sympa, et la livraison s'est bien passée. Je recommanderai sans hésiter.

2 fois la mauvaise taille...

Ils m'ont envoyé la mauvaise taille. Après retour en point relais, ils ont modifié la commande et... renvoyé la même mauvaise taille ! J'ai fait 2 aller-retours pour rien. Maintenant ils me disent d'attendre que le colis revienne à l'entrepôt. Le ser...

Livraison express

Livré super vite en France ! 👌

Très bon, mais...

La housse de couette est d'excellente qualité, et la livraison s'est bien passée. Je mets 4/5 car il y a toujours une petite marge de progression, mais globalement très satisfait.

Toujours aussi bien !

2ème commande chez Etrias, et c'est toujours aussi fluide. Livraison express et colis super bien protégé. Je reviendrai, c'est sûr.

Conforme et rapide

La qualité est là, exactement ce que j'attendais. Livraison en France ultra rapide. Parfait.

Rapide et pas cher

Les prix sont bons et ça arrive vite. C'est le principal.