Livraison Elektor Store

Une fidélité qui porte ses fruits

Ça fait des années que je suis abonné au magazine Elektor, et franchement, c'est une mine d'or pour quiconque s'intéresse à l'électronique. Ce que j'y ai appris, je le transmets maintenant à mon équipe au boulot. Leurs newsletters restent hyper perti...

Qualité, prix et contenu exceptionnels

Matériel de qualité à prix compétitif (surtout avec l'abonnement mag). Le suivi de commande sur le site est simple. Le service commercial est à l'écoute, rapide et pertinent. Je suis client depuis des années : les articles et projets sont d'un niveau...

Emballage robuste et SAV exemplaire

L'emballage est costaud, le produit est bien fini et complet. Satisfait. La livraison a été longue à cause de DPD (désastreux...). Mais le support d'Elektor a été excellent : ils m'ont renvoyé un deuxième appareil sans discuter quand le premier est r...

Vendeur sérieux, à recommander

Expédition ultra rapide, communication parfaite. Le produit correspond à la description et l'emballage était super soigné. Merci !

Parfait

Top ! Livraison rapide et prix compétitif. Que demander de plus ?

Bien mais...

Les produits sont bons et le service client réactif (merci à Sophie pour sa patience). Par contre, les frais de port sont exorbitants sur les petits achats (j'ai payé 25€ de port pour un article à 30€...). Et GLS, c'est la loterie : la date de livrai...

Livraison rapide

Envoi hyper rapide, colis en parfait état. Produit conforme.

Frais de douane surprise

Aïe, j'ai dû payer des taxes à la livraison que je n'avais pas vu mentionnées sur le site. Dommage.

Colis incomplet, service client déplorable

J'ai commandé une station de dessoudage censée être fournie avec ses accessoires. Hélas, le carton était vide de tout accessoire. En contactant le service client (un certain Mathieu le 12 mars), on m'a pris pour un imbécile en me renvoyant vers un ma...

Livres excellents, livraison perfectible

Les trois bouquins techniques sont au niveau, comme toujours avec Elektor. Par contre, la livraison n'était pas optimale : impossible de choisir entre livraison à domicile et point relais, alors que ça m'aurait bien arrangé. C'est le seul point à amé...