Livraison Ebookers

Pas mal

Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.

Correct... sans plus

Bof. Des fois c'est rapide, des fois ça rame un peu. Dans l'ensemble ça fait le job mais sans étincelle. Rien de mémorable, ni en bien ni en mal. J'attendais mieux vu la réputation.

Efficace mais un petit bémol

Ça fait plusieurs années que je passe par Ebookers, c'est devenu mon réflexe. La plateforme est intuitive et rapide, jamais de bug. Par contre, un truc m'énerve : impossible d'enregistrer ma carte Flying Blue pour les prochaines fois. Dommage, sinon ...

Plateforme vraiment complète pour préparer son voyage

Ce site m'a permis de comparer toutes les options nécessaires avant de prendre ma décision. L'interface est claire et les informations sont bien présentées. Un outil pratique pour les voyageurs qui veulent éviter les mauvaises surprises.

Enfin un site qui ne vous prend pas la tête

J'ai galéré pendant des jours sur d'autres plateformes pour booker un billet : pas de réponses rapides, service client injoignable au tel... Avec Ebookers (c'est ma 2ème résa), dès que vous validez les infos, votre billet est émis en maxi 40 minutes....

Rapide et efficace

Je devais booker un vol Irlande-Bangkok. En 5 minutes chrono, c'était plié. Service au top, continuez comme ça !

Annulation abusive et service client inexistant

LE SCANDALE ABSOLU. Le site a ANNULÉ ma résa de lui-même et m'a envoyé un mail qui ne me concernait même pas ! Je m'en suis rendu compte le lendemain en voulant l'ajouter à mon compte. Impossible de rebooker les mêmes dates. J'ai dû aller sur le site...

Ils ont trouvé ce que les autres ne pouvaient pas

Alors que d'autres compagnies aériennes n'arrivaient pas à confirmer les tarifs affichés en ligne, Ebookers a réussi à nous booker tous les trois sur le même vol international, au prix le plus bas. La conseillère (merci Sophie !) était agréable, rapi...

Clair et réactif

Site bien foutu, toutes les infos sont là. Confirmation par mail ultra rapide. Je valide à 100%.

Modif rapide et sans prise de tête

J'ai dû décaler mon vol, un coup de fil a suffi. Un peu d'attente au téléphone mais rien de méchant. Ça fait plusieurs fois que je passe par eux, jamais déçu !