Livraison E.Leclerc

Drive parfait 👌

Commande passée le 12 octobre pour un gros ravitaillement. Tout était là, les fruits et légumes étaient beaux, les dates de consommation loin. Le préparateur (Thomas, je crois) avait même mis un petit mot sympa sur le ticket. Retrait ultra-rapide, pa...

Drive en retard et produits manquants

Commande drive pour hier 18h. Reçu un SMS à 17h50 : "votre commande sera en retard de 45min". Super, avec les gosses qui attendent dans la voiture... En plus, pas de lait, pas de poulet, remplacés par des trucs plus chers sans mon accord. La dame au ...

Toujours satisfait du drive

Commande chaque semaine. Vrmt rapide et efficace. Les emballeurs font attention. Prix bas garantis. Rien à redire. 5 étoiles méritées.

Le meilleur rapport qualité/prix

Pour les courses de la maison, c'est là que je fais les meilleures affaires. Les fruits et légumes sont souvent de belle qualité pour le prix. Le drive est mon meilleur ami, ça me fait gagner un temps fou. Je conseille à tous ceux qui veulent maîtris...

Service SAV impeccable

Mon lave-linge acheté chez eux est tombé en panne après 18 mois. J'ai craint le pire pour la garantie. Finalement, prise de rdv rapide, technicien sympa (merci Kevin) qui est venu à la maison, constat de panne, et remboursement intégral sous 15 jours...

Expérience mitigée

Je suis allé chercher un aspirateur en promo la semaine dernière. Prix excellent, c'est indéniable. Mais le vendeur du rayon électroménager était introuvable pendant 20 minutes. Quand je l'ai enfin trouvé, il avait l'air débordé et n'a pas pu me donn...

Drive au top

Je fais mes courses en drive à l'E.Leclerc de Nantes depuis 2 ans, c'est vraiment pratique. Les prix sont bons, les retraits sont rapides. Par contre, des fois y'a des substitutions pas terribles (des haricots verts à la place des surgelés épinards, ...

Dégoûté, plus jamais.

Achat d'un pack d'eau en promo. En caisse, on me le facture au prix normal. Je fais remarquer, la caissière (très brusque) m'envoie faire un saut en rayon pour vérifier. Je reviens avec la pub, elle fait une tête. Finalement elle corrige après 5 minu...

Service client au-dessus 👍

Grosse déception hier : la machine à laver achetée en ligne était endommagée à la livraison. J'ai contacté le service client, j'ai eu Sophie au téléphone. Elle a été adorable, très professionnelle. Elle a organisé un échange express sans frais. Le li...

Moyen...

Expérience mitigée au magasin de Rennes. D'un côté, j'ai trouvé une super promo sur une cafetière. De l'autre, l'ambiance est stressante : trop de monde, les allées sont encombrées par des palettes, et on se bouscule. Je suis passé en caisse rapide, ...