Livraison Disney Store

Livraison nickel

J'avais des doutes après avoir lu des avis, mais j'ai tenté le coup. Agréable surprise : la tasse que j'ai commandée est arrivée super vite, et super bien emballée (super sécurisé). Je recommanderai !

Déchéance totale

Leur service se dégrade de mois en mois. Avant, aucun souci, service client au top. Mais mes 2 dernières commandes ? Catastrophe. Personne ne répond au téléphone, ils utilisent Everi pour la livraison (une vraie blague), et silence radio. Fini le mag...

Commande Halloween gâchée

J'ai commandé des jouets Mickey d'Halloween il y a plus de 12 jours, payé la livraison express. Après relance, on m'annonce que le colis est perdu. Quand comptaient-ils me le dire ??? On me propose une nouvelle livraison (toujours en stock, soi-disan...

Service client inexistant

Premier colis perdu. Envoi d'un deuxième, mais certains articles étaient en rupture (info reçue APRÈS l'expédition, merci). Le colis s'est encore volatilisé ! Plus d'un mois et des dizaines de mails pour une réponse. Aucune excuse, et un remboursemen...

Escroquerie ?

Ils ont pris mon argent pour une commande qui n'est JAMAIS arrivée. C'était un cadeau d'anniv... :'( J'ai contacté, on m'ignore. Toujours pas de nouvelles, je suis dévastée. À éviter absolument, surtout en ligne. Mon colis a disparu, c'est inadmissib...

DÉSASTRE

IMPOSSIBLE de modifier mon adresse avant paiement !!! Après, on m'annonce 2 jours de retard de livraison... Même à la bonne adresse, c'était foutu. Leur service client promet un remboursement si annulé dans les 30 min, mais AUCUNE option sur le site....