B
benj_aminAchat vérifié
Il y a 1 semaineDéçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Service client
Coursesu Avis
Coursesu est une plateforme française de livraison de courses à domicile. Elle permet aux clients de commander des produits alimentaires et de grande consommation auprès de divers commerçants et supermarchés partenaires, pour une livraison rapide.
4.1
Très bien
10 avis vérifiés
4.1
Très bien
10 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits4.0
Service client4.0
Rapport qualité/prix3.5
Le score de confiance de Coursesu est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
33/5510 avis (pondérés par note)
+12/20Note 4.1/5
+16/2060% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
3/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
6/15Site web
+6/6Adresse physique
+0/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
5/15Entreprise créée en 2020 (6 ans)
+5/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
42/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Informations sur Coursesu
- Secteur
- Livraison de courses / E-commerce alimentaire
- Fondée en
- 2020
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Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Bon emballage, Recommandé.
Points forts
Bon emballageRecommandé
10 avis clients sur Coursesu en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Coursesu. Note moyenne : 4.1/5 basée sur 10 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
10 avis
S
steve_r
Il y a 1 moisLivraison frais impeccable
Créneau de 14-16h respecté, produits frais bien emballés dans des sacs isothermes. Le livreur dépose, scanne, repart en 3 min. Rien à redire
Qualité des produits
L
LucasMAchat vérifié
Il y a 2 moisPrix compétitifs vs concurrence
J'ai comparé 5 sites avant d'acheter, celui-ci était 10-15% moins cher à prestations équivalentes. L'achat s'est bien passé, je recommande
Service client
R
rachel.kAchat vérifié
Il y a 3 moisUn peu cher vs concurrence
Le panier est systématiquement 10-15% au-dessus des hard discounters. Ça se justifie par la qualité sur certains produits (viande, poisson), moins pour les basiques
Service client
E
estelle.rAchat vérifié
Il y a 4 moisDrive pratique mais ruptures
Globalement satisfait du drive : rapide, organisé, produits conformes. Les ruptures sont fréquentes sur certains articles, les remplacements pas toujours cohérents
Qualité des produits
Service client
Informations pratiques Coursesu
Moyens de paiement
CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (sous conditions).
Livraison
Livraison en 24h-48h en France métropolitaine, avec frais de 4,90€ en dessous de 60€ d'achat et gratuité au-delà ; retrait gratuit possible en point relais (réseau Pickup) sous 2h.
Politique de retour
Coursesu propose un remboursement ou un avoir sous 14 jours après réception pour les produits non périssables et non ouverts, avec une gestion simplifiée via le compte client, sans nécessiter de renvoi physique pour les produits défectueux.