I
InèsBAchat vérifié
Il y a 2 moisLivraison 15 jours pour un meuble
Commande passée le 15, livraison annoncée sous 5 jours, reçue le 30. La communication sur le retard a été nulle, j'ai dû appeler pour connaître le statut
Service client
Conforama Avis
32 points de vente en France
Conforama est une enseigne française spécialisée dans la vente de meubles, d'électroménager et d'équipements pour la maison. Elle propose une large gamme de produits pour l'aménagement intérieur à destination des particuliers. L'entreprise est présente à travers un réseau de magasins physiques et un site e-commerce.
3.6
Très bien
5 avis vérifiés
3.6
Très bien
5 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits3.0
Service client3.3
Rapport qualité/prix3.0
Le score de confiance de Conforama est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
28/555 avis (pondérés par note)
+8/20Note 3.6/5
+12/20100% avis vérifiés
+8/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
10/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SARL
+3/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
10/15Entreprise créée en 1997 (29 ans)
+10/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
60/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Fiche marque Conforama
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35/100
Informations sur Conforama
- Secteur
- Maison & Décoration
- Fondée en
- 1997
- Effectif
- 5000-9999 salariés
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Points forts
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5 avis clients sur Conforama en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Conforama. Note moyenne : 3.6/5 basée sur 5 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
5 avis
E
elo_dieAchat vérifié
Il y a 3 moisCanapé livré à la date prévue
Créneau de livraison respecté au jour près, les livreurs ont monté le canapé à l'étage et emporté les cartons. Canapé conforme aux photos. Je recommande
Service client
C
CorinneDuvalAchat vérifié
Il y a 3 moisLivraison à l'étage payante
50€ de supplément pour monter le canapé au 3ème étage sans ascenseur. Prix du canapé 320€. Le pourcentage fait mal mais bon, c'est déclaré à l'avance
N
nino_42Achat vérifié
Il y a 6 moisMeuble montage long mais rendu sympa
Bibliothèque livrée en kit, 3h de montage à deux, notice pas toujours limpide. Le rendu final est propre et solide, rapport qualité/prix correct pour un premier appart
Qualité des produits
Service client
T
ThibaultAchat vérifié
Il y a 10 moisCouleurs pas fidèles en ligne
Le canapé paraissait beige clair sur les photos du site, il est en fait gris taupe. La matière correspond au descriptif mais la teinte non. Le showroom magasin reste plus fiable
Points de vente Conforama
32 en FranceAlpes-Maritimes (06) — 1 point de vente
Côte-d'Or (21) — 1 point de vente
Loire (42) — 1 point de vente
Loire-Atlantique (44) — 2 points de vente
Loiret (45) — 1 point de vente
Pyrénées-Atlantiques (64) — 1 point de vente
Bas-Rhin (67) — 1 point de vente
Haut-Rhin (68) — 1 point de vente
Savoie (73) — 1 point de vente
Seine-Maritime (76) — 1 point de vente
Seine-et-Marne (77) — 19 points de vente
Var (83) — 1 point de vente
Vienne (86) — 1 point de vente
Informations pratiques Conforama
Moyens de paiement
Conforama accepte la carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, les chèques cadeaux Conforama, les chèques vacances ANCV et le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Cofidis (sous conditions).
Livraison
Livraison à domicile à partir de 9,90€, avec un seuil de gratuité à 300€ d'achat pour la livraison standard. L'enseigne propose aussi le retrait gratuit en magasin sous 2h (click & collect) et la livraison en 24h en point relais.
Politique de retour
Conforama offre un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les achats en ligne. Les articles vendus en magasin peuvent être échangés ou remboursés sous 30 jours avec le ticket de caisse, sauf pour les produits personnalisés ou hygiéniques.
Questions fréquentes sur Conforama
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