Livraison Collective Books Co

Bon concept, service moyen

Le principe des livres est vraiment chouette, les questions à l'intérieur font remonter plein de souvenirs. Mon expérience globale reste moyenne par contre : livraison lente, suivi de colis pas clair, et le SAV a mis du temps à répondre (même s'ils l...

Concept génial, livraison longue

L'idée du livre est vraiment belle et touchante, parfait pour créer des souvenirs en famille. Le bémol, c'est le temps de livraison qui a été plus long que prévu. L'expérience d'achat pourrait être plus fluide, mais le produit final est de qualité.

Mauvaise foi et pratiques trompeuses

Déjà, ils m'ont envoyé le mauvais livre dans le colis. Ensuite, surprise : un prélèvement de 30€ sur ma carte pour un 'essai gratuit' auquel je n'ai jamais consciemment souscrit. Aucune info claire là-dessus. J'ai dû faire opposition via ma banque. ...

Super produit, livraison rapide 👍

Très bonne qualité, l'emballage était soigné et c'est arrivé vite ! Hâte de l'offrir à mes grands-parents pour Noël, je pense qu'ils vont adorer 😊

Méfiance ! Abonnement caché

Le livre en lui-même est cool, bien foutu (je l'avais pris en espagnol). Mais c'est une vraie entourloupe : ils te collent un abonnement automatique à 30€ par mois, bien planqué. Si tu fais pas gaffe, tu te fais prélever. Le SAV m'a sorti le classiqu...

Bonne surprise malgré un petit bémol

Le bouquin est vraiment sympa, bien pensé pour offrir à la famille. La qualité est là, le papier est agréable. Dommage que la livraison ait traîné un peu... Si ça avait été plus rapide et qu'ils communiquaient mieux, ça aurait été parfait. Mais bon, ...

Expérience catastrophique, à éviter

D'habitude je ne prends pas la peine d'écrire des avis, mais là c'est tellement énorme que je dois prévenir les autres. Commande passée le 15 novembre. Une semaine après, toujours rien, donc j'annule (dans les délais légaux, bien sûr). Silence radio...

Concept cool, exécution moyenne

J'aime beaucoup l'idée de base, et le produit est de qualité acceptable. Mais la livraison a été lente et le suivi quasi inexistant. Bon concept cadeau malgré tout.

Abonnement caché, livraison foireuse

Commandé un livre pour Noël sur CBC, je croyais que c'était une boîte mexicaine (je vis au Mexique). En fait, imprimé en Chine, livraison 8 semaines... Noël est passé. Le livre est correct mais bourré de citations gnangnan de CBC. Pendant l'achat, y'...

L'idée est sympa, mais...

Le bouquin est pas mal, certaines questions sont vraiment touchantes. Par contre, la livraison a traîné et j'ai eu peu de nouvelles. Correct dans l'ensemble, mais ça pourrait être mieux organisé.