F
FabriceDAchat vérifié
Il y a 2 semainesService au top
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Qualité des produits
BlaBlaCar Avis
VérifiéProtégéProtection active
Paris (75011), FRblablacar.fr
BlaBlaCar est une plateforme numérique de covoiturage et d'autocars longue distance. Elle met en relation des conducteurs proposant des places libres dans leur véhicule avec des passagers allant dans la même direction. Fondée en France, l'entreprise s'est développée à l'international et vise à optimiser l'occupation des véhicules sur la route.
4.6
Excellent
4 avis vérifiés
4.6
Excellent
4 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits4.5
Service client5.0
Le score de confiance de BlaBlaCar est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
34/554 avis (pondérés par note)
+6/20Note 4.6/5
+20/20100% avis vérifiés
+8/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
7/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
10/15Entreprise créée en 2006 (20 ans)
+10/15Engagement
7/10Profil vérifié
+3/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
65/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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- Secteur
- Plateforme de mobilité et covoiturage
- Fondée en
- 2006
- Effectif
- 1000-5000
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Déposer un avis sur BlaBlaCar4 avis clients sur BlaBlaCar en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de BlaBlaCar. Note moyenne : 4.6/5 basée sur 4 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
4 avis
D
dav_idAchat vérifié
Il y a 4 moisJ'hésite encore
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Service client
M
MaximeAchat vérifié
Il y a 7 moisRetour d'expérience
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
N
Nadia K.Achat vérifié
Il y a 11 moisPremier avis ici
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Qualité des produits
Service client
Informations pratiques BlaBlaCar
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances (ANCV) sont acceptés pour certaines réservations de bus.
Livraison
Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après réservation via l'appli ou le site. Le passager reçoit un e-billet et les coordonnées du conducteur pour le jour du trajet.
Politique de retour
BlaBlaCar ne propose pas de remboursement pour les passagers qui annulent un trajet, sauf si le conducteur annule ou modifie significativement le trajet. Les passagers peuvent demander un remboursement jusqu'à 72h après l'heure de départ prévue via l'assistance.