Des escrocs, point barre
Commande d'une table TV le 23 octobre, délai annoncé 4-5 semaines. Début décembre, rien. Je les harcèle par mail, ils repoussent sans cesse. Je menace de porter plainte, là ils promettent livraison vers le 15 décembre. Je rappelle leur engagement initial, ils proposent de me rembourser les frais de port. J'accepte, mais rien ne vient. Je menace à nouveau, ils remboursent enfin les frais le 18 et m'envoient un mail disant "expédié le 19". Là je comprends l'arnaque, je demande l'annulation pure et simple. Pas de réponse. Suivi colis bloqué. Le 7 janvier, je menace d'action en justice. Là, miracle, ils acceptent de tout rembourser sans discuter (alors que le colis était soi-disant parti). On verra si l'argent arrive...