Livraison Authentic Cashmere

Super écharpe !

Merci pour cette écharpe, elle est top ! La qualité est là, elle est parfaite, ni trop grande ni trop petite. Livraison ultra rapide, tout s'est fait sans souci. Je recommande Authentic Cashmere les yeux fermés. 👍

Très contente globalement

Très bonne impression dans l'ensemble. Les pulls sont d'une excellente qualité, je recommande et je réitérerai. Petit bémol : un article dans mon panier a été remboursé très tardivement. J'aurais apprécié un geste commercial, une réduction sur la pro...

Colis perdu, c'est à moi de gérer

Expérience très décevante. Ma commande (n°11987) a été expédiée via DHL puis confiée à Bpost. Résultat : jamais reçue. Le suivi était flou, indiquant un 'bureau de poste local' sans précision. Bpost dit que c'est livré dans ma boîte aux lettres... ce...

À ÉVITER ABSOLUMENT !!!

Expérience HONTEUSE. Le colis est marqué 'livré' par le transporteur, mais JE N'AI RIEN REÇU. Pas de tentative, pas de voisin, pas de signature... il a juste disparu. Au début, Authentic Cashmere me parle d'enquête. Puis, sans prévenir, ils font volt...

Boutique sérieuse

Produits d'excellente qualité, prix corrects, des nouvelles régulières sur ma commande et livraison rapide. C'est pour tout ça que je mets 5 étoiles à Authentic Cashmere :) Je recommande ce shop les yeux fermés.

Problème partiellement résolu après avis

Mise à jour 04/01/26 : Après cet avis, le SAV a enfin répondu à mon mail et a procédé au remboursement du produit (frais de port non inclus). J'ai retenté une commande, cette deuxième fois la livraison s'est bien passée et la qualité du produit est b...

Livraison qui a foiré, mais...

Ma commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté le service client et ils ont réglé le problème assez vite en renvoyant le colis. Ça sauve la note.

Pull génial

Ce pull est une tuerie ! Il est hyper doux. Et côté suivi, c'était nickel, j'étais tenue au courant de l'expédition. Très pro.

Au top sur tous les points

Le produit est nickel, livraison express et le SAV a répondu direct à mes questions. Que demander de plus ? 👍

Agréable mais bouloche vite

Le contact est super agréable, c'est vrai. Par contre, pour le prix, ça fait des bouloches beaucoup trop rapidement à mon goût. Dommage.