N
noura
Il y a 2 semainesLarge sélection marques
Du haut de gamme au budget, les marques préférées à côté de découvertes. Le filtre par taille fonctionne bien, les tris par prix/pertinence sont utiles
Asos Avis
Asos est une entreprise dans le secteur Mode & Vêtements basée à CERNAY. Consultez les avis clients vérifiés et partagez votre expérience sur GlobeReviews.
3.7
Très bien
5 avis vérifiés
3.7
Très bien
5 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits3.3
Service client3.7
Le score de confiance de Asos est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
25/555 avis (pondérés par note)
+8/20Note 3.7/5
+12/2060% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
11/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
10/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2016 (10 ans)
+8/15Engagement
2/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+0/2Aucun signalement
+2/2Transparence
55/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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Fiche marque ASOS
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42/100
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asos.com
3 RUE DE MULHOUSE 68700 CERNAY, 68700 CERNAY
Informations sur Asos
- Secteur
- Mode & Vêtements
- Fondée en
- 2016
- Effectif
- 1000-5000
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Découvrez ce que pensent les clients de Asos. Note moyenne : 3.7/5 basée sur 5 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
5 avis
J
Juliette
Il y a 2 moisPoint relais gratuit
Livraison gratuite en point relais à partir de 25€ d'achat. Ça évite les frais de port qui plombent les petits paniers. Choix de points relais très large, j'en ai 5 dans un rayon de 500m
Qualité des produits
C
clara.musicAchat vérifié
Il y a 4 moisRien à dire
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Qualité des produits
Service client
I
Isabelle MartinAchat vérifié
Il y a 7 moisPhotos en studio trompeuses
La robe paraissait vert émeraude sur le site, reçue elle est vert bouteille foncé. La coupe aussi est moins flatteuse en vrai. Les photos sont flatterreuses, faut en avoir conscience
Service client
A
amine.dzAchat vérifié
Il y a 10 moisPas mal du tout
J'attendais mieux vu les avis. C'est correct mais pas exceptionnel. 3 étoiles me semble juste
Qualité des produits
Service client
Informations pratiques Asos
Moyens de paiement
CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, et paiement en 3 ou 4 fois via Klarna ou Clearpay. Les chèques vacances ANCV sont également acceptés.
Livraison
Livraison standard en France sous 3-5 jours ouvrés à 4,99€, gratuite dès 30€ d'achat. Options express (1-2 jours) à 9,99€ et retrait gratuit en point relais (Colissimo, Mondial Relay) sous 2-4 jours.
Politique de retour
Retours gratuits sous 28 jours pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 45 jours pour les membres Premium. Asos propose un retour via boîte-relais sans étiquette à imprimer, ce qui simplifie le processus par rapport à de nombreux concurrents.
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